1. Données collectées
Le site peut collecter les données suivantes :
a) Via le formulaire de contact
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Contenu du message
b) Données de navigation
Lors de votre navigation sur le site, peuvent être collectées :
- Adresse IP
- Données de navigation
- Pages consultées
- Temps de visite
Ces données sont collectées via des outils de mesure d’audience.
2. Finalité des données
Les données sont collectées pour :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Assurer le suivi des échanges commerciaux
- Mesurer l’audience du site
- Améliorer l’expérience utilisateur
3. Outil de mesure d’audience (Google Analytics)
Le site utilise Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google Inc.
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4. Base légale
Le traitement des données repose sur :
- Le consentement (formulaire, cookies)
- L’intérêt légitime (réponse aux demandes)
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Données de contact : 3 ans maximum après le dernier échange
- Données de navigation : 13 mois maximum
6. Destinataires des données
Les données sont destinées uniquement à Arz Élagage.
Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques :
- Hébergement : O2Switch
- Outil d’analyse : Google Analytics
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10. Mise à jour
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